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服务承诺书

1、智能表产品免费质保期为 6年，，，，，，，，以客户收到货后的次日起算。。。。。质保期内，，，，，，，，出现的质量问题，，，，，，，，买方有权提出退货、更换，，，，，，，，我司无前提掌管维建。。。。。我司免费提供货物验收后质保期内所需的备件、易损件以及特殊专用工具。。。。。质保期后,提供定期免费放哨、定期守护保养。。。。。质保期后备件、易损件以及特殊专用工具报价清单。。。。。我司产品切合国度规范和厂家质量保障书的各项要求，，，，，，，，实杏装三包”服务。。。。。

2、我公司保障所提供的产品是全新的、切合有关国度尺度和招标文件的要求。。。。。

3、我司将成立质量跟踪档案，，，，，，，，在质保期内对招标方进行每月一次的定期回访（电话或现。。。。。┦凳毕嗍段侍狻⒔饩鑫侍。。。。。若招标方必要，，，，，，，，对水表的检测、使用，，，，，，，，我公司可派技术人员上门进行免费培训，，，，，，，，领导，，，，，，，，同时迎接招标方派人来我公司领导、培训，，，，，，，，我公司提供所有方便。。。。。在产品使用期间，，，，，，，，我公司派专业技术人员对水表的装置、调试进行免费技术领导与培训4、对水表的检测、使用，，，，，，，，我公司可派技术人员行免费培训，，，，，，，，领导，，，，，，，，同时迎接招标方派人来我公司领导、培训，，，，，，，，我公司提供所有方便。。。。。

5、若招标方必要，，，，，，，，我公司可派技术人员对水表的装置进行免费技术领导，，，，，，，，并定期进行电话回访，，，，，，，，相识使用情况，，，，，，，，解决使用中存在的问题。。。。。同时我公司销售人员将每月进行一次现场回访，，，，，，，，实时相识问题、解决问题。。。。。

6、我公司开明客户服务联系电话，，，，，，，，电话号码为：0701-6318016, 客服QQ:1214906585

7、我公司的日出产能力为35000台水表，，，，，，，，能够确保按招标方要求按时、保质、保量供货。。。。。

质量保障承诺

一、质量保障

为保障产品在合用性、靠得住性、安全性等方面齐全满足用户必要，，，，，，，，本着高度掌管的心灵，，，，，，，，我公司对招标所供水表的质量保障和承诺除齐全依照其要求执行表，，，，，，，，同时保障做到：

1、产品的设计严格按产品总体职能和结构设计，，，，，，，，达到招标文件划定的各项尺度和参数，，，，，，，，保障设计与使用、装置的衔接正确、实时、周到。。。。。

2、工艺和出产选取先进的工艺伎俩，，，，，，，，造订工艺规划，，，，，，，，确定加工和装配工艺路线，，，，，，，，造订相应的工艺规程，，，，，，，，设计和造作必要的工装，，，，，，，，定期、按质、按量要求组织好各环节出产，，，，，，，，保障切合产品设计要求。。。。。

3、质量检验确保从原资料进厂到制品出厂有各路检验把关，，，，，，，，保障检验和尝试得到有效节造。。。。。

二、售后服务承诺

本公司专设客户服务部，，，，，，，，设三个幼组；；；；；技术服务组80人、维建组30人，，，，，，，，招标幼组7人共117人，，，，，，，，我司在全国有10个处事处，，，，，，，，每个处事处都有相应的业务经理和客服工程师。。。。。责任：部长全面领导产品质量处置问题和主导部门有关事宜。。。。。技术服务组：重要掌管为采购单元免费技术培训和支持，，，，，，，，为了保障用户对我司产品使用便捷，，，，，，，，我司承诺对采购单元提出的疑难2幼时内赐与回答。。。。。如需现场服务我司48幼时内铺排技术人员达到指定现。。。。。，，，，，，进行守护维建工作。。。。。设立售后服务专线，，，，，，，，成立客户档案，，，，，，，，定期接见，，，，，，，，跟踪服务。。。。。